Questions fréquentes sur Prismly

Prismly est une app utilitaire Android qui place les apps de votre choix dans l'espace de clonage intégré à Android 14 et versions ultérieures, pour qu'une même app reste connectée à deux comptes en même temps, par exemple un compte professionnel et un compte personnel. C'est ce qu'on appelle couramment le clonage d'apps, ou les « apps doubles ».

Contrairement aux apps de clonage courantes, Prismly n'exécute pas les autres apps à l'intérieur de lui-même (virtualisation). Un clone est l'app d'origine, exécutée directement par le système : sa compatibilité et sa consommation de batterie sont les mêmes que celles d'une app ordinaire, et il est mis à jour en même temps que l'app d'origine.

En contrepartie, les conditions sont un peu plus exigeantes : il faut Android 14 ou version ultérieure, et il faut d'abord installer et démarrer Shizuku. À la première ouverture, Prismly vérifie chaque point un par un ; si votre téléphone n'est pas compatible, il vous explique pourquoi, sans rien modifier au système.

Il existe trois méthodes courantes : la fonction d'apps doubles intégrée au téléphone, une app de clonage par virtualisation, ou, comme Prismly, l'espace de clonage intégré au système depuis Android 14.

Si la fonction d'apps doubles intégrée à votre téléphone prend déjà en charge l'app que vous voulez utiliser, c'est la solution la plus simple. Envisagez Prismly si votre téléphone n'a pas cette fonction, ou si elle ne prend pas en charge l'app voulue.

L'espace de clonage est une fonction intégrée au système depuis Android 14 : il permet d'exécuter une deuxième copie d'une app dans un espace isolé, chaque copie gardant ses propres connexions et ses propres données.

Dans le système Android, il s'appelle « clone profile ». Les fonctions « apps doubles » ou « apps jumelles » de certains fabricants utilisent aussi cet espace. Le système n'autorise qu'un seul espace de clonage, donc une même app existe en deux exemplaires au maximum (l'app d'origine + un clone). Prismly crée cet espace, y place les apps et vous aide à retrouver leur icône dans le lanceur.

Non. Le système n'autorise qu'un seul espace de clonage, donc une même app existe en deux exemplaires au maximum : l'app d'origine et 1 clone.

Des apps différentes peuvent chacune avoir un clone : 1 dans la version gratuite, sans limite avec Prismly Pro.

D'Android 14 ou version ultérieure, et de Shizuku installé et démarré.

• Android 14 ou version ultérieure. Android 13 et les versions antérieures n'ont pas d'espace de clonage ; Prismly vous l'indique lors des vérifications.
• Installer et démarrer Shizuku. Shizuku est un outil qui donne à cette app des autorisations système, sans root.
• Sur certains téléphones, la fonction d'apps doubles intégrée entre en conflit avec Prismly ; voir « La fonction d'apps doubles intégrée au téléphone » plus bas.
• Les apps bancaires et certains jeux peuvent refuser de fonctionner dans l'espace de clonage. C'est une restriction propre à ces apps.

Les téléphones sous Android 14 ou version ultérieure dont le système n'a pas désactivé la fonction d'espace de clonage.

C'est la vérification faite par Prismly à la première ouverture qui tranche : elle est gratuite, et si votre téléphone n'est pas compatible, Prismly vous explique pourquoi sans rien modifier. Avant de payer, vous pouvez aussi créer 1 clone gratuitement pour vérifier que l'app voulue fonctionne correctement.

Points à surveiller :

• Android 13 et les versions antérieures n'ont pas d'espace de clonage.
• Certains fabricants désactivent la fonction d'espace de clonage dans leur système ; ces téléphones ne peuvent pas utiliser Prismly.
• Sur certains téléphones, la fonction d'apps doubles intégrée supprime les clones créés par Prismly (par exemple, Xiaomi HyperOS les supprime au redémarrage). Prismly vous avertit lorsqu'il le détecte et cesse de créer des clones sur ces téléphones. Voir « Mon téléphone a une fonction d'apps doubles intégrée. Puis-je quand même utiliser Prismly ? ».

Non, pas besoin de root.

Shizuku est un outil tiers indépendant qui permet à des apps ordinaires d'appeler des interfaces système grâce aux autorisations de débogage du système. Il se lance avec le « Débogage sans fil » intégré au téléphone, sans déverrouiller ni modifier le système.

Prismly n'utilise Shizuku que pour ces opérations : créer l'espace de clonage ; créer, supprimer et ouvrir des clones ; mettre en veille et réveiller les clones ; supprimer l'espace de clonage. À part la veille programmée que vous configurez vous-même, ces opérations ne sont effectuées que lorsque vous les lancez.

Shizuku est un outil tiers open source qui ne transmet les autorisations de débogage du système qu'aux apps que vous avez autorisées, et vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment.

C'est vous qui l'installez, le démarrez et accordez les autorisations ; il ne nécessite pas de root et ne modifie pas le système. Dans Shizuku, vous voyez quelles apps sont autorisées, et vous pouvez à tout moment révoquer l'autorisation d'une app ou simplement arrêter Shizuku.

Une fois autorisé, Prismly ne l'utilise que pour : créer l'espace de clonage ; créer, supprimer et ouvrir des clones ; mettre en veille et réveiller les clones ; supprimer l'espace de clonage. Pour plus de détails, voir la section 6 de la politique de confidentialité.

Relancer Shizuku.

Shizuku s'arrête au redémarrage du téléphone ; il faut le relancer pour créer ou supprimer des clones. Les clones déjà créés ne sont pas affectés et s'ouvrent normalement depuis l'écran d'accueil. La page d'accueil de Prismly affiche alors « Shizuku non démarré » : appuyez sur « Démarrer Shizuku ».

Si le « Débogage sans fil » reste activé et que le téléphone reste connecté au Wi-Fi, les versions récentes de Shizuku peuvent se lancer automatiquement au démarrage du téléphone.

Prismly sera bientôt disponible sur Google Play, en téléchargement gratuit. Le site officiel ne propose pas d'APK.

L'interface est disponible en anglais, chinois simplifié, français, allemand, italien, espagnol et japonais, et suit la langue du système.

Regardez d'abord l'écran d'accueil, puis appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil » dans Prismly.

La plupart des lanceurs n'affichent pas les clones dans la liste des apps : c'est un choix du système. En revanche, beaucoup de lanceurs placent directement le clone sur l'écran d'accueil lors de sa création, avec un petit badge sur l'icône.

S'il n'est pas non plus sur l'écran d'accueil : dans Prismly, appuyez sur l'app pour ouvrir les détails du clone, puis sur « Ajouter à l'écran d'accueil » ; vous pouvez aussi appuyer directement sur « Ouvrir le clone » dans Prismly.

Le clone n'a pas été supprimé : certains lanceurs ne l'affichent que brièvement, juste après sa création.

Certains lanceurs (par exemple le lanceur système de certains téléphones) n'affichent plus le clone dans la liste des apps après s'être rechargés. Pendant l'essai, fiez-vous à l'écran d'accueil, ou utilisez « Ouvrir le clone » dans Prismly.

C'est le style du système sous Android 14 ; le clone n'est pas un profil professionnel.

Sous Android 14, le système utilise pour les clones le même badge que pour le profil professionnel : une mallette. Votre clone n'est géré par aucune organisation. À partir d'Android 16, le système utilise un badge dédié aux clones ; les icônes ajoutées par Prismly sur l'écran d'accueil portent en plus le badge de Prismly.

Votre téléphone n'autorise probablement pas les apps à ajouter des icônes sur l'écran d'accueil ; autorisez-le dans les paramètres système.

Quand Prismly constate que l'ajout n'a pas fonctionné, il vous propose d'aller dans les paramètres : dans les paramètres système, ouvrez « Infos sur l'appli » de Prismly → « Autorisations », autorisez une option comme « Raccourcis sur l'écran d'accueil », puis réessayez.

Les données des apps sont isolées et les connexions sont indépendantes ; les photos et les fichiers sont partagés avec l'espace principal.

Un clone est une copie neuve de l'app, comme une nouvelle installation : à la première ouverture, vous verrez s'afficher les conditions d'utilisation et l'écran de connexion. Quand l'app d'origine est mise à jour, le clone l'est aussi, et ses données sont conservées.

Le clone utilise le même package d'installation que l'app d'origine ; seules les données propres au clone occupent de l'espace en plus.

Les comptes connectés, le cache et le contenu téléchargé dans le clone occupent de l'espace, comptabilisé séparément des données de l'app d'origine. Quand vous supprimez le clone, ces données sont supprimées.

Le clone et ses données sont supprimés aussi.

C'est un comportement du système, que Prismly ne peut pas empêcher. Si le clone contient des données importantes, sauvegardez-les avant de désinstaller l'app d'origine. Prismly vous le rappelle aussi à l'avance dans les détails du clone.

Non.

Les connexions et les données du clone sont supprimées définitivement ; l'app d'origine n'est pas affectée. C'est pourquoi ces deux opérations demandent votre confirmation, et la fenêtre de confirmation liste ce qui sera supprimé.

Prismly ne modifie pas les apps : un clone est l'app d'origine, exécutée directement par le système. Mais le droit d'une même personne à utiliser plusieurs comptes dépend des règles de chaque app.

L'app dans le clone est le même package d'installation que l'app d'origine ; Prismly ne modifie pas son code et ne falsifie pas les informations de l'appareil. Les conditions de certaines apps interdisent à une même personne d'utiliser plusieurs comptes, ou interdisent de les exécuter dans un environnement modifié ; à vous de les vérifier et de les respecter.

Certaines apps vérifient leur environnement d'exécution et peuvent refuser de fonctionner dans l'espace de clonage.

Par exemple les apps bancaires et certains jeux. C'est une restriction propre à l'app, que Prismly ne peut pas contourner. Vous pouvez d'abord faire un essai avec votre premier clone gratuit, sur l'app dont vous avez le plus besoin.

C'est le comportement normal d'Android : ces icônes sont des raccourcis ajoutés par Prismly, donc « Infos sur l'appli » renvoie vers Prismly.

Ne désinstallez pas Prismly pour autant. Désinstaller Prismly ne supprime ni les clones ni leurs données, mais les icônes ajoutées par Prismly disparaîtront aussi.

Les clones et leurs données restent en place, et vous pouvez toujours les ouvrir depuis le lanceur du système.

Seules les icônes ajoutées par Prismly sur l'écran d'accueil disparaissent, et vous ne pouvez plus ouvrir, supprimer ni mettre en veille les clones avec Prismly. Si vous réinstallez Prismly, la liste de préparation retrouve l'espace de clonage existant, et vous pouvez continuer à gérer les clones qu'il contient.

Quand vous effacez les données de Prismly, le système retire toutes les icônes que Prismly a ajoutées à l'écran d'accueil.

Les clones et l'espace de clonage ne sont pas affectés ; il suffit de rajouter les icônes dans Prismly.

Certains lanceurs transforment l'icône de clone qu'ils avaient placée automatiquement en une deuxième icône de l'app d'origine ; vous pouvez simplement la retirer de l'écran d'accueil.

Par exemple Pixel Launcher. Cette icône ouvre l'app d'origine.

Le clone a été supprimé, ou l'espace de clonage a été supprimé.

Dans ce cas, Prismly désactive l'icône correspondante qu'il avait ajoutée, pour éviter les erreurs de manipulation. L'icône redevient active automatiquement quand vous recréez le clone.

La veille de l'espace de clonage ne grise pas les icônes : pendant la veille, les icônes de l'écran d'accueil ne changent pas, et les clones apparaissent comme en veille sur la page d'accueil de Prismly.

Il faut peut-être ouvrir ce clone une fois, ou autoriser son démarrage automatique dans les paramètres système.

Certains téléphones n'autorisent pas par défaut le démarrage automatique des apps (c'est aussi le cas pour les apps de l'espace principal) ; après un redémarrage, un clone peut ne recevoir de notifications qu'une fois que vous l'avez ouvert. Dans les paramètres système, vous pouvez autoriser le « Démarrage automatique » ou l'« Activité en arrière-plan » pour cette app.

L'espace de clonage contient lui aussi un navigateur et d'autres apps système ; le système peut donc vous demander de choisir entre deux apps du même nom.

Celle qui porte le badge de clone est celle de l'espace de clonage.

Dans la plupart des cas, oui, mais sur certains téléphones, la fonction d'apps doubles supprime les clones créés par Prismly.

Le système n'autorise qu'un seul espace de clonage ; Prismly partage donc cet espace avec la fonction d'apps doubles intégrée au téléphone. Dans la plupart des cas, cela ne pose aucun problème, mais sur certains téléphones, cette fonction gère les apps présentes dans cet espace :

• Par exemple, la fonction « Applications doubles » de Xiaomi HyperOS supprime au redémarrage du téléphone les clones que d'autres apps y ont placés, avec leurs données.
• Quand Prismly détecte ce type d'espace, il vous avertit d'abord du risque ; dès qu'il constate que des clones ont été supprimés par le système, il cesse de créer des clones, pour vous éviter de perdre d'autres données.

Oui, elles sont supprimées aussi.

La fenêtre de confirmation de la suppression liste tous les clones qui seront supprimés et signale ceux qui n'ont pas été créés dans Prismly.

Un seul.

Les vérifications, l'essai, l'ouverture des clones, l'ajout à l'écran d'accueil, la suppression des clones et le rapport de compatibilité sont gratuits : vous pouvez donc vérifier avant de payer que votre téléphone et les apps dont vous avez besoin fonctionnent correctement. Après un achat unique de Prismly Pro, le nombre de clones est illimité.

Non, ce n'est pas un abonnement. C'est un achat unique, valable sans limite de durée.

Le prix est affiché par Google Play selon votre région, sur la page « Débloquer Pro » de l'app comme sur la page de l'app dans le Play Store. Pas de publicité, et aucun compte n'est nécessaire.

Pro comprend : un nombre illimité de clones, la veille de l'espace de clonage (y compris programmée), la tuile et le widget, « Demander à l'installation d'apps », ainsi que les futures fonctions Pro.

Oui.

Votre achat est associé à votre compte Google et se restaure automatiquement sur un nouveau téléphone ou après une réinstallation ; si ce n'est pas le cas, appuyez sur « Restaurer l'achat » sur la page « Débloquer Pro ».

Les fonctions Pro s'arrêtent ; les clones existants restent utilisables.

Les remboursements sont traités par Google Play selon ses propres règles. Après un remboursement ou une annulation de l'achat :

• Les clones existants (y compris au-delà du premier) s'ouvrent et se suppriment normalement ; vous ne pouvez simplement plus en créer de nouveaux au-delà d'un seul clone.
• La veille programmée et « Demander à l'installation d'apps » sont suspendus ; vos réglages et vos règles sont conservés, et tout reprend comme avant quand Pro est rétabli.
• « Réveiller » ne nécessite pas Pro : vous pouvez réveiller l'espace de clonage même s'il est en veille.
• Prismly vous indique une fois que Pro n'est plus actif.

Il en va de même si vous passez, dans le Play Store, à un compte Google qui n'a pas effectué l'achat ; revenez au compte utilisé pour l'achat pour le rétablir.

Elle arrête tous les clones d'un appui ou selon un horaire : votre second compte ne vous dérange plus et ne tourne plus en arrière-plan.

Sur la page d'accueil de Prismly, appuyez sur « Veille », ou définissez des plages horaires dans « Paramètres » → « Veille programmée » (par exemple tous les jours vers 23:00 – 7:00, 2 règles au maximum). Pendant la veille, les clones apparaissent comme en veille sur la page d'accueil de Prismly ; appuyez sur « Réveiller » pour les rétablir. C'est une fonction Pro.

Les heures sont approximatives : pour ne pas demander l'autorisation « alarmes exactes », le système peut les retarder de quelques minutes à un quart d'heure. Après un réveil manuel, l'espace reste actif jusqu'à la prochaine période de veille.

Un clone fonctionne comme une app ordinaire : sa consommation dépend de l'app elle-même, comme si vous aviez une app de plus sur le téléphone.

Prismly n'exécute pas les clones à l'intérieur de lui-même : il n'y a pas d'environnement virtuel supplémentaire. Un clone consomme de la batterie comme n'importe quelle app quand il reçoit des notifications push ou synchronise des données en arrière-plan ; quand vous n'avez pas besoin de votre second compte, la veille de l'espace de clonage permet d'arrêter tous les clones (fonction Pro).

Non.

La veille arrête tous les clones : ils ne tournent plus en arrière-plan et ne reçoivent pas de notifications push ; la réception reprend après le réveil.

Ouvrir un clone depuis Prismly, depuis une icône ajoutée par Prismly sur l'écran d'accueil ou depuis le widget réveille automatiquement l'espace de clonage. Si vous appuyez directement sur l'icône de clone propre au lanceur du système, seul ce clone s'ouvre : les autres restent en veille, et la page d'accueil de Prismly indique toujours que l'espace est en veille.

Les clones en veille restent en veille après le redémarrage.

Quand une règle programmée arrive à échéance, Shizuku doit être en cours d'exécution ; sinon, la règle est appliquée dès que Shizuku est de nouveau en cours d'exécution.

La tuile « Espace de clonage », dans les Réglages rapides du système (faites glisser la barre de notifications vers le bas), met en veille ou réveille l'espace de clonage d'un appui ; le widget « Clones », placé sur l'écran d'accueil, ouvre directement un clone quand vous appuyez sur son icône.

Le widget existe en deux tailles, 2×2 et 4×1, et affiche les clones dans l'ordre de leur dernière ouverture ; quand l'espace de clonage est en veille, un bouton « Réveiller » y apparaît. La tuile et le widget sont des fonctions Pro.

Comme pour la tuile ou le widget de n'importe quelle autre app.

• Tuile : faites glisser vers le bas pour ouvrir les Réglages rapides, appuyez sur Modifier (l'icône en forme de crayon), puis faites glisser la tuile « Espace de clonage » vers le haut.
• Widget : appuyez de manière prolongée sur un espace vide de l'écran d'accueil → Widgets → trouvez « Clones » de Prismly et faites-le glisser sur l'écran d'accueil.

L'emplacement exact varie selon le téléphone et le lanceur. La tuile et le widget sont des fonctions Pro ; dans la version gratuite, appuyer dessus ouvre la page « Débloquer Pro ».

Pas de publicité, pas de compte. Les statistiques d'utilisation anonymes et les rapports de plantage sont désactivés par défaut et ne sont envoyés qu'avec votre accord.

La liste de vos apps installées, la liste de vos clones, vos règles de veille, etc. sont enregistrées uniquement sur votre téléphone. Les achats sont traités par Google Play ; Prismly n'a pas accès à vos informations de paiement. Pour tous les détails, consultez la politique de confidentialité.

Ils ne sont envoyés qu'avec votre accord, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans les « Paramètres » de Prismly.

Une fois la liste de préparation terminée, Prismly vous demande une seule fois si vous souhaitez les activer. Une fois activés :

• Statistiques d'utilisation (TelemetryDeck, données hébergées dans l'UE) : un identifiant d'installation généré aléatoirement (haché), la version de l'app, la version d'Android, la marque et le modèle du téléphone, la langue et la région du système, ainsi que des événements d'utilisation des fonctions, par exemple le résultat de chaque vérification, la réussite ou non de la création de l'espace de clonage, l'ouverture ou la finalisation d'un achat Pro (sans numéro de commande, montant ni compte Google). Conservées 24 mois.
• Rapports de plantage (Sentry, centre de données dans l'UE) : un identifiant d'installation généré aléatoirement, la version de l'app, la version d'Android, le fabricant et le modèle du téléphone, ainsi que des informations techniques sur le plantage ou l'erreur (type d'erreur, pile d'appels du code, historique des changements d'écran internes à Prismly avant l'erreur). Supprimés automatiquement après 30 jours.
• Jamais envoyés : la liste de vos apps, le nom ou le nom de package de vos clones, vos comptes, vos contacts, vos photos, vos fichiers, votre position précise, votre identifiant publicitaire. Les rapports de plantage ne contiennent ni captures d'écran ni enregistrements de l'interface, et les adresses IP ne sont pas conservées.

Quand vous les désactivez, l'envoi s'arrête immédiatement, et l'identifiant aléatoire généré à cet effet ainsi que les données pas encore envoyées sont supprimés de votre téléphone. Pour plus de détails, voir la section 3 de la politique de confidentialité.